Het plaatsen van een bestelling
Bestellen bij Golden Flame werkt heel eenvoudig. Ons bestelproces bestaat uit vier duidelijke stappen. Uw bestelling wordt pas definitief nadat u de bestelling bevestigd heeft. Daarvoor kunt u alles naar wens aanpassen.
1. Selecteer uw producten
– Met de knop bestellen of winkelmandje voegt u een product toe. Wilt u meerdere exemplaren bestellen, pas dan het aantal aan en klik op de knop bijwerken wagen.
– Met de knop winkel verder gaat u terug naar de winkel.
– Heeft u zich bedacht? Klik dan op het vierkante vakje bij het product in de winkelwagen en klik op de knop bijwerken wagen om een product te verwijderen.
– Klaar met winkelen? Klik dan op afrekenen.
2. Voer uw adresgegevens in
– In het scherm Bestelformulier kunt u uw adresgegevens invullen of als bestaande klant inloggen. Deze informatie gebruiken wij voor het verzenden van uw bestelling. Velden met een sterretje (*) zijn verplicht om in te vullen.
– Klaar met uw gegevens invoeren? Klik dan op Ga verder.
3. Kies uw betaalmethode
– Per iDEAL is op dit moment de enige betaalwijze.
Wenst u niet via internet te bestellen? Bel ons dan even op nummer 0297-261304.
4. Bevestig uw bestelling
In deze stap krijgt u een overzicht van uw bestelgegevens.
Klopt alles? Dan kunt u de bestelling afronden met de knop Order bevestigen.
Wilt u iets wijzigen? Klik dan op Wijzig en pas uw bestelling aan.
Wat gebeurt er na het plaatsen van een bestelling
Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen, krijgt u via e-mail een orderbevestiging. Hierin vindt u een overzicht van alle bestelinformatie. Heeft u geen e-mail ontvangen? Controleer dan of de bevestiging niet in de map met ongewenste e-mail of spam terecht is gekomen. Is dat niet het geval, neem dan direct contact met ons op. U kunt ons bereiken op nummer 0297-261304.
Annuleren of wijzigen
Wilt uw uw bestelling wijzigen of annuleren, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. U kunt ons bereiken op nummer 0297-261304.
Niet via internet bestellen?
– Wenst u niet via internet te bestellen?
– Weet u niet welk product u precies nodig heeft?
– Wilt u advies of heeft u vragen?
Bel ons dan even op nummer 0297-261304.